Сначала выясните, какая у вас система
От этого зависит, какой файл скачивать. Есть три варианта.
| Ваш компьютер | Как узнать | Что скачивать |
|---|---|---|
| Windows | В левом нижнем углу экрана есть кнопка «Пуск» с логотипом Windows (четыре квадратика) | Файл для Windows |
| Mac с чипом Apple (M1, M2, M3, M4) | Нажмите на яблоко в левом верхнем углу экрана → «Об этом Mac». В строке «Чип» написано Apple M1, M2, M3 или M4 | Файл для macOS Apple Silicon (ARM64) |
| Mac с процессором Intel | Там же, в окне «Об этом Mac», написано «Процессор Intel Core…» | Файл для macOS Intel (x64) |
Если сомневаетесь, какой у вас Mac: ноутбуки MacBook, купленные после 2021 года, почти всегда на чипе Apple. Если скачали не тот файл, программа просто не откроется, ничего страшного не случится: скачайте другой.
Установка на Windows
Видео: установка на Windows, 1 мин 41 сек.
- Скачайте файл. Нажмите кнопку ниже или откройте сайт strahobot.ru, в меню слева выберите «Скачать» и нажмите «Скачать для Windows».
Что вы увидите: внизу или вверху окна браузера появится полоска загрузки с именем файла
strahobot Setup.exe. Дождитесь, пока загрузка дойдёт до конца. - Найдите скачанный файл. Нажмите на него прямо в полоске загрузок браузера. Если полоска уже пропала, откройте папку «Загрузки»: нажмите Win + E, слева выберите «Загрузки».
Файл называется
strahobot Setup.exe. Это установщик: он сам положит программу куда нужно и создаст ярлык. - Запустите файл двойным щелчком. Что вы увидите: синее окно на весь экран с текстом «Система Windows защитила ваш компьютер» и одной кнопкой «Не выполнять». Это фильтр SmartScreen: он не знает нашу программу, потому что она новая. Файл безопасен, он скачан с нашего сервера.
- Не нажимайте «Не выполнять». Найдите в тексте окна маленькую серую ссылку «Подробнее» и нажмите на неё. Что вы увидите: под текстом появится вторая кнопка «Выполнить в любом случае».
- Нажмите «Выполнить в любом случае». Что вы увидите: небольшое окошко с надписью про установку и полоской прогресса. Оно пропадёт само через 10–30 секунд, и откроется окно программы с формой входа.
- Проверьте ярлык. На рабочем столе появился значок «strahobot». В следующий раз запускайте программу через него или через меню «Пуск».
Если антивирус (Kaspersky, Dr.Web, Защитник Windows) предлагает «поместить в карантин» или «удалить», выберите «Разрешить» или «Добавить в исключения». Программа открывает браузер и заполняет сайты, поэтому некоторые антивирусы считают её подозрительной. Если файл уже удалён, скачайте заново после добавления в исключения.
Установка на Mac
Видео: установка на MacBook, 2 мин 30 сек.
- Скачайте архив под ваш Mac. Кнопки ниже. Apple Silicon для чипов M1–M4, Intel для процессоров Intel (см. как узнать).
Что вы увидите: в Safari справа вверху появится стрелка загрузки, в Chrome полоска внизу. Файл называется
strahobot-darwin-arm64-1.0.71.zipили…-x64-…zip. - Откройте папку «Загрузки». Нажмите на значок Finder в доке (улыбающееся лицо слева), в левом списке выберите «Загрузки».
- Распакуйте архив. Дважды щёлкните по zip-файлу.
Что вы увидите: рядом появится приложение
strahobotсо значком программы. Сам zip-файл можно потом удалить. - Перетащите приложение в папку «Программы». В левом списке Finder есть пункт «Программы» (на английских системах Applications). Зажмите
strahobotмышкой и перетащите на этот пункт. Зачем: без этого не будет работать автоматическое обновление, и при следующем обновлении программа «сломается». Это самый частый пропущенный шаг. - Откройте программу правильно в первый раз. Зайдите в папку «Программы», найдите
strahobot, нажмите на него правой кнопкой мыши (или щёлкните, удерживая Ctrl) и выберите «Открыть». Что вы увидите: окно «macOS не может проверить разработчика этого приложения. Вы действительно хотите открыть его?». Нажмите «Открыть». В следующие разы программа будет открываться обычным двойным щелчком. - Дождитесь окна входа. Первый запуск может занять до 20 секунд.
Если на новых версиях macOS кнопки «Открыть» нет и приложение «повреждено» или «не удалось проверить»: откройте «Системные настройки» → «Конфиденциальность и безопасность», пролистайте вниз до строки про strahobot и нажмите «Всё равно открыть». Потом запустите программу ещё раз.
После установки
В открывшемся окне программа попросит почту и пароль. Они приходят письмом после заявки на доступ. Как получить доступ и войти, читайте в следующем разделе: Вход и настройка.
Программа обновляется сама. Когда выходит новая версия, при запуске она скачивается и ставится автоматически, вам ничего делать не нужно. Свою версию можно посмотреть на Дашборде в блоке «О программе».
- На Windows: на рабочем столе есть ярлык strahobot.
- На Mac: приложение лежит в папке «Программы», а не в «Загрузках».
- Программа открывается и показывает окно входа.
Если не получилось
Подождите 30 секунд: первый запуск распаковывает файлы. Если окна нет и через минуту, откройте меню «Пуск», наберите «strahobot» и запустите программу оттуда. Если и там нет, антивирус мог удалить файл: см. жёлтую подсказку выше.
Такое бывает в корпоративных сетях, где администратор запретил запуск неизвестных программ. Попросите администратора разрешить файл или установите программу на личный компьютер.
Скорее всего, скачан архив не под ваш процессор. Проверьте чип в «Об этом Mac» и скачайте второй вариант. Если это не помогло, откройте программу «Терминал» (через поиск Spotlight: Cmd + пробел, наберите «Терминал»), вставьте команду xattr -cr /Applications/strahobot.app, нажмите Enter и запустите программу снова.
Приложение лежит не в папке «Программы». Перетащите его туда и запустите заново.
Попробуйте другой браузер (Chrome, Яндекс Браузер, Safari). Если файл скачался, но браузер пишет «Файл может быть опасен», нажмите «Сохранить» или «Оставить». Если ничего не помогает, напишите в поддержку, пришлём файл напрямую.